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一、化妝品可否直接放空斑貼檢測？
答：膏狀，乳狀或水狀等都是可以的，但是粉狀的必須寄回斑貼生產廠家由廠里調配好才可檢測，因為粉狀調和需要添加生產試劑，直接加水是不可以的。

二、斑貼有沒有6格或者8格這樣包裝的？
答：6格包裝的我們正在做，8格及其他樣式的我們會根據醫院的需求和具體情況再進行制作。

三、a、化妝品加入斑貼貼到背后不過敏，但用在臉上是刺激的，這樣的狀況算不算過敏？
答：這種狀況不是過敏，在臉上產生刺激是因為臉上角質層較薄。
      b、問：發生這種情況是不是說我們的測試就無效了？
答：不是，只有進行斑貼測試才能定性出該患者對于該物質過不過敏，所以說斑貼測試是非常有必要的。

四、化妝品直接加在芯室上起到的作用跟擦在皮膚上有什么區別？

答：在芯室上的滲透力會好很多，并且對皮膚的損傷度會降低。

五、如果我們有病人想檢測自己護膚品的話，我們有可能自己操作嗎？
答：可以的。我們正在準備開展這項業務。

六、貼紙有正式包裝或者規格嗎？
答：暫時沒有，正在做。

七、具體操作中斑貼有很多移位現象，都揉成一團，建議每盒給幾個空斑貼，以防病患揉成一團沒法檢測。
答：可以考慮。但具體問題可由生產商和配送商協商解決。

八、因為很多化妝品都是國外進口的，可不可以把英文加到報告單上，方便病患更好地對照。
答：公司會作為一個專題進行研究討論。

九、試劑如果不放冰箱的話能放多久？
答：常溫情況下一般可以放6個月。

十、斑貼貼在背部為什么有的會出現位移的現象？

答：大部分原因是貼的位置不對，太靠下，一般貼在肩胛骨下比較合適，彩頁上都有說明。

十一、斑貼產品已經用完了，試劑還剩很多，問廠家有什么辦法處理？
答：可以當醫用垃圾處理。

十二、為解決斑貼位移現象，醫院用膠布加固，基本解決了位移問題。但患者對膠布過敏怎么辦？
答：買點低敏膠帶放在醫療室，代替膠布進行加固。

十三、有的病患檢測前服用了中藥（顆粒），是否會影響檢測結果？
答：不會影響檢測結果。

十四、部分患者與醫師通過微信交流會產生兩個問題：
a、圖片清晰度不夠，影響判讀準確性。
答：可以建議或指導患者使用相素較高的相機提高拍攝清晰度，有條件的話可以嘗試視頻交流。
b、斑貼的檢測報告太過學術，沒有點刺的報告通俗易懂，很多病人會問得很深入，很細化。
答：公司有較為細化的解讀報告，可以發給醫師。同時，業務員也要提高自身的業務素養，幫助醫師解讀報告。

十五、斑貼檢測的時間過長，如果陽性反應很嚴重的話會損傷皮膚嗎？
答：由于過敏原試劑量很小，和皮膚的接觸面也很小，患者不會產生多大反應。另外，陽性反應嚴重的部分可提前拆除。

十六、甲醛等是直接接觸皮膚會產生過敏反應，還是揮發也會過敏？
答：甲醛是小分子，是在不停地移動的，所以揮發也會產生過敏。

十七、冰淇淋、飲料等有香味的食品，斑貼可以檢測出來過敏物質嗎？
答：一般食物是不能檢測的，但冰淇淋和飲料都含有人工合成的芳香化合物，因此可以進行斑貼檢測。